Результат переписки ОК-КЗ с АО “Казахтелеком
Уважаемые господа.
Полтора года назад работники АО «Казахтелеком» прокладывали кабель около дома 3-а по ул. Лободы, г. Караганда. После их работы полгода зияла яма с торчащими концами кабелей. Затем, примерно в мае 2013 года, был установлен колодец, и эту яму выровняли. Но куча земли и мусора, оставшиеся после этих работ, так и не убрана. Траншея не выровнена. Все это не красит Вашу компанию, более того, наносит реальный ущерб ее имиджу.Предлагаю устранить эти недостатки и, в качестве компенсации жителям двора, обустроить искореженную пешеходную дорожку (метров 50).
С уважением, Ю.Криводанов, Председатель Орхусского комитета Казахстана,
Ответ АО «Казахтелеком» от 08 апреля 2014 года:
Уважаемый абонент!
Доводим до Вашего сведения, по заявленной Вами проблеме был произведен выезд комиссии, в результате ответственным за проведение работ лицом была засыпана яма вокруг установленного колодца (фотоснимки прикреплены вложениями). Как видно из фото, в районе проведения работ обустроенной ранее пешеходной дорожки нет, поэтому обустройство не производили. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Повторное обращение Орхусского комитета Казахстана от 08 апреля 2014 года:
Спасибо, уважаемый «Казахтелеком», очень оперативно решили вопрос. Хотя и не идеально.
Прежде всего, нужно было пригласить меня на этот комиссионный выезд. Кроме того, дорожки не стало именно в результате проведенных работ. Вместо нее остался бурт земли, накрывающий траншею, вырытую под кабель. Если бы комиссия встретилась со мной, этой недоработки бы не было.
Прошу доработать.
Также обращаю Ваше внимание на то, что я предлагал не только исправить свои огрехи, но и возместить жильцам нанесенный неимущественный вред и обустроить эту дорожку. Я уверен, что если Ваша компания в порядке компенсации уложит на ней брусчатку, ее рейтинг в глазах жителей этого квартала и других заинтересованных лиц (потребителей, инвесторов) возрастет многократно.
В этой связи я Вам гарантирую самое широкое распространение этой позитивной информации по всем информационным каналам.
Всего хорошего, Ю.Криводанов, Председатель Орхусского комитета Казахстана
Результат переписки ОК-КЗ с АО “Казахтелеком
Уважаемые господа.
Полтора года назад работники АО «Казахтелеком» прокладывали кабель около дома 3-а по ул. Лободы, г. Караганда. После их работы полгода зияла яма с торчащими концами кабелей. Затем, примерно в мае 2013 года, был установлен колодец, и эту яму выровняли. Но куча земли и мусора, оставшиеся после этих работ, так и не убрана. Траншея не выровнена. Все это не красит Вашу компанию, более того, наносит реальный ущерб ее имиджу.Предлагаю устранить эти недостатки и, в качестве компенсации жителям двора, обустроить искореженную пешеходную дорожку (метров 50).
С уважением, Ю.Криводанов, Председатель Орхусского комитета Казахстана,
Ответ АО «Казахтелеком» от 08 апреля 2014 года:
Уважаемый абонент!
Доводим до Вашего сведения, по заявленной Вами проблеме был произведен выезд комиссии, в результате ответственным за проведение работ лицом была засыпана яма вокруг установленного колодца (фотоснимки прикреплены вложениями). Как видно из фото, в районе проведения работ обустроенной ранее пешеходной дорожки нет, поэтому обустройство не производили. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Повторное обращение Орхусского комитета Казахстана от 08 апреля 2014 года:
Спасибо, уважаемый «Казахтелеком», очень оперативно решили вопрос. Хотя и не идеально.
Прежде всего, нужно было пригласить меня на этот комиссионный выезд. Кроме того, дорожки не стало именно в результате проведенных работ. Вместо нее остался бурт земли, накрывающий траншею, вырытую под кабель. Если бы комиссия встретилась со мной, этой недоработки бы не было.
Прошу доработать.
Также обращаю Ваше внимание на то, что я предлагал не только исправить свои огрехи, но и возместить жильцам нанесенный неимущественный вред и обустроить эту дорожку. Я уверен, что если Ваша компания в порядке компенсации уложит на ней брусчатку, ее рейтинг в глазах жителей этого квартала и других заинтересованных лиц (потребителей, инвесторов) возрастет многократно.
В этой связи я Вам гарантирую самое широкое распространение этой позитивной информации по всем информационным каналам.
Всего хорошего, Ю.Криводанов, Председатель Орхусского комитета Казахстана
